Público-alvo:
O público potencialmente consumidor é chamado de público-alvo ou target. Definir o público para qual a comunicação deve ser dirigida é fundamental para a escolha dos meios e veículos de comunicação mais adequados para a transmissão da mensagem, já que quem precisa gostar do programa são os clientes, os potenciais consumidores.
Audiência ou Rating:
Percentual de domicílios ou pessoas expostas a um veículo de comunicação em um dado momento. A audiência é um número relativizado, traduzidos em pontos. Pode ser calculada para pessoas ou domicílios.
Audiência Domiciliar:
Percentuais relativos aos lares expostos a um meio/veículo sobre o total de lares com TV do mercado analisado. É uma medida genérica, já que tem como referência somente os domicílios (mais agilidade com menor precisão);
Audiência Individual:
Percentual que reflete os indivíduos do público-alvo expostos a um veículo sobre o universo total do segmento analisado. É uma medida mais precisa uma vez que considera o público específico da campanha.
Participação ou Share:
Percentual de domicílios ou pessoas que assistem determinada emissora, considerando-se apenas os televisores ligados. É a distribuição da audiência entre as emissoras em um dado momento. Veja o exemplo
Total de lares = 10
Lares expostos = 08
No exemplo acima: Audiência Participação/Share
Canal Vermelho: 03 lares (03/10) = 30% (03/08) = 38% Canal Azul: 02 lares (02/10) = 20% (02/08) = 25% Canal Verde: 02 lares (02/10) = 20% (02/08) = 25% Canal Amarelo: 01 lar (01/10) = 10% (01/08) = 12% Total de Ligados: 08 lares (08/10) = 80% (08/08) = 100%
CPM (Custo por Mil): Medida de rentabilidade que relaciona custo com audiência em números absolutos. Representa o valor necessário para se atingir cada grupo de mil pessoas ou domicílios. CPM = Valor do Programa x 1000 / Audiência em números absolutos
CPP (Custo por Ponto): É uma medida de rentabilidade que relaciona custo com pontos de audiência. Representa o investimento necessário para compra de cada ponto de audiência. CPP = Valor do Programa / Pontos de Audiência Clique aqui, para ver exemplo. Exemplo de Cálculo do CPM e CPP:
GRP (Gross Rating Point) / TARP (Target Rating Point): São métodos de mensuração de intensidade de uma programação. Indicam o "tamanho" do esforço dessa comunicação. Volume de GRP/TARP= somatória das audiências das inserções de uma programação. Isto se traduz na intensidade de alocação de esforço (por período, mercado, produto, público-alvo, etc). O termo GRP é utilizado quando somamos as audiências domiciliares. Chamamos de TRP ou TARP a soma das audiências de um determinado público-alvo.
GRP = Nº de Inserções x Audiência Domiciliar do Programa
TARP = Nº de Inserções x Audiência Individual do Programa Clique aqui, para ver exemplo Exemplo de Cálculo do GRP:
Programas Novela Show Filmes 30 TOTAL Aud 40 30 20 D 1 2a 1 3a 1 1 4a 5a 1 1 6a S 1 Ins 2 1 2 2 7 Grp 80 30 40 60 210
Considerações:
A diferença está no grau de precisão das informações: GRP é calculado com a audiência domiciliar e o TARP com a audiência individual. - Não existe GRP ideal, se não se considerar as variáveis alcance e freqüência-média. - Não se pode somar GRP de praças diferentes.
Alcance:
Número de diferentes domicílios/indivíduos, atingidos por um programação, pelo menos uma vez dentro de um período. O alcance é a audiência líquida (não duplicada) expressa em percentual. Quanto maior o número de programas usados num plano de mídia, maior a chance de aumentar o alcance.
Freqüência Média:
O número médio de vezes que um domicílio/ indivíduo é exposto à mensagem publicitária num dado período de tempo. Quanto maior o número de inserções, maior a possibilidade de obtenção da freqüência média ideal.
Perfil da Audiência:
Composição da audiência. Descrição básica, retrato numérico e nominal do público-alvo segundo dados demográficos e sócio-econômicos. (sexo, idade e classe social).
Afinidade:
O índice de afinidade mostra o quanto um programa é eficiente para determinado público. Quanto maior este índice estiver acima de 100, maior será a afinidade do programa para aquele público. Afinidade = % Perfil do Programa / % Perfil da População x 100
